Almacenes de construcción

Grupo BdB · Grupo de Almacenes de construcción

05.06.2018

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BdB Meeting 2018 supera totalmente las buenas expectativas.

Los datos positivos de la última edición de BdB Meeting, reafirman este encuentro como la cita ineludible de Grupo BdB.

Gran satisfacción es el primer sentimiento recogido entre los diferentes agentes que hicieron posible la 5ª edición de BdB Meeting. Asociados BdB, proveedores homologados, prensa especializada del sector y el equipo de la Central de Grupo BdB, coincidieron en catalogar de exitoso el encuentro celebrado los días 10 y 11 de mayo en las instalaciones de Feria Valencia. El recinto ferial resultó ser el entorno por excelencia para la última convocatoria de esta cita profesional anual de Grupo BdB, no solo por la idiosincrasia de esta institución, sino también por ser Valencia la ciudad escogida para albergar esta nueva cita, siendo la ciudad que vio nacer el proyecto BdB en el año 2002, y que sirvió de puente 4 años más tarde para la expansión del Grupo por toda España.

BdB Meeting 2018 se llevó a cabo en dos intensas jornadas de trabajo, con grandes dosis de formación, negocio y networking, protagonizadas por 140 empresas asociadas y 62 fabricantes de renombre, además de diferentes cabeceras de revistas especializadas y asociaciones del sector, superando los 500 asistentes. Un año más, compartieron experiencias in situ promoviendo la colaboración entre ellos bajo la premisa de ganar-ganar, se estrecharon relaciones y se afianzó su pertenencia al Grupo como parte activa del encuentro.

Cada nueva edición de esta cita anual profesional de Grupo BdB, responde al compromiso de la Central en desarrollar constantemente herramientas que mejoran la competitividad y la imagen comercial de sus establecimientos asociados, y en este sentido, la formación es de vital importancia para el modelo de negocio de Grupo BdB. Por ello, el Congreso celebrado en esta ocasión en el Centro de Eventos de Feria Valencia, contó un vez más con conferenciantes experimentados, que estuvieron a la altura de las necesidades formativas de todo el aforo.

La primera ponencia del Congreso titulada 'Retail & Branding. La marca, el elemento dinamizador del punto de venta”, llegó a cargo de Emilio Llopis, experto en Marketing, con una dilatada trayectoria profesional y docente. Durante su intervención abordó en detalle aquellos aspectos fundamentales que no deben descuidarse en un punto de venta BdB. De otra parte, Luis Galindo, escritor y conferenciante de éxito internacional, experto en desarrollo personal, fue el encargado de poner el broche a esta primera jornada formativa con la energizante conferencia “La ilusión marca la diferencia”, que resultó ser una potente píldora con una composición muy motivadora a partes iguales de liderazgo, de entusiasmo y de proactividad.

Con un lleno total, el Congreso del primer día se perfiló como el escenario ideal para presentar importantes novedades de la Central de Grupo BdB a todos sus integrantes. BdB Meeting 2018 sirvió de altavoz para informar a todos los miembros del Grupo de la nueva estrategia de Branding que establece como pilares básicos la marca BdB, el punto de venta BdB y la digitalización para alcanzar la omnicanalidad con el foco puesto en el cliente final.

Otra de las novedades importantes que presentó la Central de Grupo BdB, fue la reciente obtención del certificado de calidad ISO 9001:2015 como central de compras y servicios a través de BUREAU VERITAS CERTIFICATION, un certificado nada habitual entre los grupos de compras que garantiza que la Central de Grupo BdB procede según los estándares de la Norma, poniendo el enfoque en el cliente, el liderazgo, la participación del personal y la mejora continua.

La cena corporativa en el Hall del Centro de Eventos de Feria Valencia, cerró la primera jornada de BdB Meeting 2018 en un ambiente agradable y distendido, propicio para la entrega de reconocimientos a varios Asociados BdB por su trayectoria y compromiso.

El segundo día de BdB Meeting 2018 fue el dedicado a la Feria Comercial que tuvo lugar en el Foro Norte y Pabellón 6 Bis de Feria Valencia. A la cita acudió la Directora General de Industria y Energía de la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo de la Generalitat Valenciana, Dª. María Empar Martínez Bonafé, que recorrió la Feria visitando diferentes stands de destacados fabricantes del sector. Más de 3.300 m2 de superficie útil expositiva en los que 62 prestigiosas marcas de la industria de materiales y útiles de la construcción, de la cerámica y del baño, así como del mundo de la ferretería, presentaron su oferta de productos y novedades a los Asociados del Grupo. Como novedad este año y para completar esta oferta expositiva, Grupo BdB ofreció también los productos exclusivos con su marca de distribución en un amplio stand que actuó de escaparate para sus últimos lanzamientos. Además habilitó un stand de BdB Crea, que sirvió de foro para usuarios de la plataforma propia de diseño 3D para ambientes de cerámica y baño.

La jornada profesional se cerró con la entrega de premios a los Asociados BdB con más pedidos y visitas realizadas durante la feria. D. José Durá, Director General de Grupo BdB, clausuró la Feria con un breve discurso en el que aprovechó para agradecer a los presentes su participación en el evento y les emplazó a repetir el próximo año en esta cita ya ineludible de Grupo BdB.

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  • 22.01.2019

    Grupo BdB lanza MiPdV, su proyecto de mejora integral del punto de venta

    Consciente de la constante evolución y cambio en el sector de la venta de materiales de construcción, Grupo BdB ha iniciado en enero de 2019 un ambicioso proyecto que pretende dotar a sus puntos de venta de las mejores herramientas para satisfacer las necesidades de un cliente profesional cada vez más exigente. Mediante la experiencia adquirida en el Grupo, la formación y la especialización del equipo comercial, así como la aportación de asesoramiento y talento externo, BdB ha creado un método propio de trabajo que dotará a sus Asociados de un soporte permanente por parte del departamento de punto de venta de la Central. El resultado se traduce en un plan de acción que define en tiempo y forma todas las acciones para mejorar la competitividad de las Tiendas BdB. BdB MiPdV es un nuevo servicio proporcionado por la Central a todos sus Asociados, incluyendo una serie de recomendaciones técnicas para la renovación y optimización de la gestión del punto de venta, mediante una hoja de ruta concreta y personalizada. La estrategia pone el foco en el producto, el elemento central de la actividad de las Tiendas BdB y el motivo por el que el cliente profesional de la construcción se desplaza hasta el punto de venta. El objetivo de la implantación de BdB MiPdV es que el cliente profesional encuentre en el punto de venta BdB una gama de surtido coherente y con un criterio definido que satisfaga sus necesidades. La mejora de la experiencia de compra del cliente y su consiguiente fidelización serán las consecuencias de este objetivo. Para lograrlo, las Tiendas BdB especialistas en construcción, se incorporarán a un ambicioso proyecto dividido en cuatro fases de intenso trabajo que se desarrollarán progresivamente. Desde el diagnóstico de la situación de cada punto de venta, la Central implementará un plan de acciones y su correspondiente periodo de control y seguimiento. Con el análisis de toda la situación y el seguimiento del plan establecido, BdB trabajará codo con codo con sus Asociados para asegurarse de que MiPdV sea un éxito, detectando nuevas áreas de mejora en el punto de venta. La adaptación de las tiendas del Grupo abarcará tanto la distribución interior de los establecimientos, su surtido de producto, la ubicación y exposición del mismo, así como sus fachadas, adecuándolas a los nuevos códigos corporativos de Grupo BdB. De esta manera las Tiendas BdB asociadas se beneficiarán al reforzar su imagen local como consecuencia del impulso a nivel grupal. Como base para evolucionar hacia la omnicanalidad, Grupo BdB coloca el punto de venta en el centro de su actividad, acompañada de una reestructuración integral de sus herramientas online. El impulso constante de nuevos instrumentos que garanticen una experiencia de compra satisfactoria a todos los clientes de su red de tiendas es crucial en este sentido. BdB MiPdV se convierte así en piedra angular de la nueva estrategia de la Central implantando un modelo común donde basar su diferenciación e identidad de marca.

    18.12.2018

    Grupo BdB pone en marcha su nueva estrategia empresarial

    El pasado mes de noviembre, la Central de Compras y Servicios BdB comunicó en sus reuniones zonales de Grupo a sus Asociados de toda España su nueva estrategia empresarial, que se pondrá en marcha oficialmente el próximo mes de enero. La empresa comenzó dicho proceso hace más de un año y es ahora cuando empiezan a ver la luz los proyectos que ha estado desarrollando. La premisa que ha servido de hilo conductor a este proyecto es la de establecer unos altos estándares de calidad para todas las Tiendas BdB. Se trata de conseguir ofrecer un servicio altamente competitivo a un profesional del sector de la construcción cada vez más exigente. Consciente de ese elevado nivel de exigencia existente en el mercado, acompañado por una competencia cada vez más fuerte, Grupo BdB apuesta por la calidad en el servicio prestado. Así, los puntos de venta BdB se convierten en los primeros beneficiados, al asumir el rol de tienda especialista en construcción en su zona geográfica de influencia. Todos los integrantes del Grupo asumen la responsabilidad de cumplir unos estándares de calidad que les doten de las herramientas necesarias para satisfacer las necesidades de sus clientes. Por tanto, el grado de excelencia requerido por la Central hacia sus Asociados implica un compromiso mutuo de colaboración en el que el Grupo se ve beneficiado. Es lo que se conoce como una relación win win (ganar ganar). Así, todo almacén de construcción que desee beneficiarse de las herramientas desarrolladas por BdB, deberá cumplir unos requisitos mínimos antes de entrar a formar parte de un Grupo fuerte y consolidado. La petición de altos estándares de calidad por parte de la Central conllevará la salida del Grupo de aquellos almacenes que por diversas circunstancias no cumplen con los requerimientos que demanda el mercado. Grupo BdB precisa que sus Asociados posean los valores necesarios para afrontar con garantías los retos del sector. La comunicación en el punto de venta, tanto en el ámbito físico como en el online, debe ser coherente y BdB asume esta máxima y se embarca en el reto de la omnicanalidad, que exige una fluidez de información física y digital que permita a un nuevo cliente más conectado, más tecnológico, comunicarse con las tiendas BdB en todos los canales en los que se mueve. Para ello la digitalización debe proporcionar productividad y herramientas para que el cliente BdB natural, que actúa en el entorno físico de la empresa, no necesite recurrir a otro operador. El Grupo asume el reto y pone en marcha los instrumentos necesarios para tal fin, como la reestructuración integral de sus herramientas online o la nueva página web de Grupo, acompañadas por una estrategia de mejora integral del punto de venta. Tal y como defendió José Durá, Director General de BdB, durante la III Jornada de Alimarket Construcción del pasado 14 de noviembre celebrada en Madrid, “las centrales del sector están obligadas a mejorar su propuesta de valor”. Un objetivo que, en palabras de José Durá, implica que los Asociados puedan acceder a ese mundo omnicanal. Para ello, es necesaria una mayor integración de los mismos en la estrategia de Grupo. Un proceso de transformación empresarial que precisa un plan estratégico con el foco puesto en la experiencia del cliente.



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