Login
Negociar en la construcción: un arte que todos podemos aprender
En las obras, no solo se manejan herramientas y materiales. También se negocia: con proveedores, con clientes, con equipos. Y no todos se sienten cómodos negociando. Pero la buena noticia es que negociar se aprende.
Aquí te dejamos algunas técnicas básicas para empezar a negociar mejor, incluso si no tienes experiencia o formación previa.
1. Escuchar antes de hablar
Muchas veces, entramos en una conversación pensando en lo que vamos a decir… y no escuchamos lo que la otra parte realmente quiere o necesita. En obra, esto puede provocar malentendidos y conflictos innecesarios.
✅ Consejo práctico: deja que la otra persona hable primero. Pregunta: «¿Qué necesitas?» o «¿Cuál es tu idea?» y escucha sin interrumpir.
2. Hablar claro
No hace falta usar palabras complicadas. Lo importante es ser directo y respetuoso. Si no puedes hacer algo en una fecha o por ese precio, dilo desde el principio. La claridad evita problemas más adelante.
✅ Consejo práctico: usa frases simples como «Esto puedo hacerlo, pero necesito más tiempo», o «Este material es más caro, pero más resistente».
3. Buscar un acuerdo donde todos ganen
En una buena negociación, nadie pierde. Lo ideal es que ambas partes consigan algo de valor. A veces es ajustar un plazo, incluir algo extra, o llegar a un punto medio con el precio.
✅ Consejo práctico: pregunta “¿Y si lo hacemos de esta manera para que estemos los dos conformes?”
4. Mantener la calma
Aunque las cosas se pongan tensas, mantener la calma te da ventaja. Gritar o enfadarse solo empeora la negociación. Si algo te molesta, respira y sigue hablando con respeto.
5. Tomarte tu tiempo
Si no estás seguro, no respondas en el momento. Es válido decir: «Déjame pensarlo y mañana te digo». Decisiones rápidas sin pensar pueden salir caras.
Negociar no es solo para jefes de obra o empresarios. Todos podemos aprender a hacerlo mejor, y en la construcción negociar bien significa trabajar mejor, evitar conflictos y ganar más.
¿Quieres recibir información útil para tu trabajo diario? ¡Suscríbete a nuestros boletines!
